SERVICE 02 / WORKBUDDY DELIVERY

WorkBuddy 办公平台让企业 AI
进入日常工作

源讯软件提供 WorkBuddy 办公平台（AI SaaS）交付服务，覆盖场景规划、组织权限、企业知识接入、数字员工搭建、试点上线、评测、培训和持续运营。具体产品能力与授权范围以官方当期文档为准。

提交业务场景查看采用路径

场景规划
组织与权限
知识接入
数字员工
上线评测
采用运营

06^项核心交付能力

04^步企业采用路径

01^个工作日初步评估响应

02^层平台边界 SaaS / PaaS

01WHY SERVICE

平台负责「用」起入口，
我们负责「用好」

企业引入 WorkBuddy 办公平台后，真正的价值取决于是否配置到组织结构、知识边界和日常工作中，而不是是否完成账号开通。

BEFORE

常见的搁浅状态

账号开通后缺少明确使用场景
知识和权限没有按组织配置
培训停留在通用功能介绍
使用效果无人跟踪，逐渐闲置

AFTER

建立完整使用体系

按部门与角色规划场景和边界
接入企业知识并建立更新机制
以岗位任务设计培训与示范
持续跟踪采用并优化扩展

02SERVICE SCOPE

从开通配置到持续使用运营

围绕「规划—配置—应用—推广—运营」建立完整的 WorkBuddy 企业服务。

CAP-01

企业使用规划

明确使用对象、优先场景、知识边界、权限原则和推广节奏。

角色与组织规划
场景优先级
使用规范

CAP-02

组织与权限配置

根据部门、角色和数据敏感度配置可用能力与访问边界。

成员与角色
知识权限
安全边界

CAP-03

企业知识接入

连接文档、会议、知识库和业务资料，形成可管理的企业知识来源。

资料分类
来源接入
更新与治理

CAP-04

数字员工搭建

围绕岗位和任务配置面向员工的 AI 助手与工作入口。

岗位助手
工作指令
协作方式

CAP-05

Skills 与专家能力

将重复工作方法、专家经验和企业规则转化为可复用能力。

Skills 配置
专家包
企业规则沉淀

CAP-06

培训与采用运营

通过试点、培训、反馈、案例和指标跟踪推动持续使用。

试点推广
使用培训
效果复盘

03ADOPTION PATH

不是一次培训，
而是一条采用路径

我们用四步推动 WorkBuddy 从「可用」走向「有人持续用」。

PLAN

规划试点

输出试点方案与使用边界
- 选择部门、用户群与场景
- 圈定知识与权限范围
- 明确预期目标
CONFIGURE

完成配置

输出可用的企业工作环境
- 配置组织、角色与知识
- 搭建数字员工与 Skills
- 建立使用规范
ENABLE

培训推广

输出培训材料与使用示范
- 任务式培训，而非功能罗列
- 示范案例来自真实岗位
- 内部推广形成习惯
OPERATE

持续运营

输出采用报告与优化计划
- 跟踪使用与反馈
- 优化知识与能力配置
- 扩展新的部门与场景

04PRODUCT BOUNDARY

明确办公平台与
开发平台的产品边界

两者属于不同层级，避免把「使用入口」和「开发编排平台」混为一谈。

使用层WorkBuddy 办公平台 · SaaS

开发编排层智能体开发平台 · PaaS

不同层级 · 互为补充

AI SaaS